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Funkwerk Enterprise Communications (FEC) bietet ab sofort ein umfangreiches Firmware Release für die ITK-Systemfamilie elmeg ICT an. Das Release 7.60 unterstützt neue und erweiterte Funktionen in den Bereichen Management und Telefonie zur effektiveren Gestaltung der Arbeitsabläufe im Unternehmen. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung der modularen Kommunikationsplattform elmeg ICT gewährleistet der Hersteller die Investitionssicherheit beim Einsatz der FEC-Systeme.

Zum erweiterten Funktionsumfang gehört beispielsweise die Anbindung mobiler Teilnehmer an die elmeg ICT. Bei eingehendem Anruf auf die interne Rufnummer, wird parallel eine Verbindung zum GSM Handy aufgebaut. Das Handy kann nun einige Leistungsmerkmale des Systems nutzen, wie beispielsweise Rückfrage, Verbinden, Makeln und interne Identifizierung der Teilnehmer. Das Handy wird somit zum Bestandteil des ICT-Systems.

Das Release 7.60 realisiert darüber hinaus eine Anbindung der ITK-Systemfamilie elmeg ICT an das Unified Messaging System Microsoft (MS) Exchange. Jedes an die ICT angeschaltete System- oder Standardtelefon verfügt über die volle VoiceMail Funktionalität, wie eine eigene Mailbox. Eingehende Sprachnachrichten werden dem Nutzer in MS Outlook signalisiert. Je nach Ausstattung sind weitere MS Exchange Dienste, wie beispielsweise das sprachgesteuerte Auto Attendant, Voice Messaging , Fax Empfang nach T.38 und mehr nutzbar.

Das neue Software-Release ermöglicht außerdem das Eintragen von Feiertagen im integrierten Kalender und berücksichtigt eine Tag- und Nachtschaltung auch an diesen Tagen. Zum erweiterten Funktionsumfang gehört auch die Wahlberechtigung an einem beliebigen ICT-Systemtelefon im Unternehmen. Durch eine individuelle PIN kann der Anwender jedes angeschlossene Telefon nutzen. Berechtigungen und Signalisierungen werden dabei natürlich von dem entsprechenden Anwender verwendet, ebenso werden ihm die Verbindungskosten zugewiesen.

Über die neue MWI-Funktion (Message Waiting Information) kündigt das Release 7.60 den Eingang vorhandener Nachrichten an. Durch die Kopplungs-Anpassung wird die Konfiguration von mehreren gekoppelten elmeg ICT-Systemen über eine bidirektionale Verbindung erheblich vereinfacht.